{"id":171892,"date":"2014-05-21T12:25:07","date_gmt":"2014-05-21T12:25:07","guid":{"rendered":"https:\/\/admin.industriall-union.org\/informe-especial-industriall-global-union-y-el-grupo-inditex-obtener-resultados-con-los-acuerdos-marco-globales\/"},"modified":"2025-02-08T01:08:30","modified_gmt":"2025-02-08T01:08:30","slug":"informe-especial-industriall-global-union-y-el-grupo-inditex-obtener-resultados-con-los-acuerdos-marco-globales","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/admin.industriall-union.org\/es\/informe-especial-industriall-global-union-y-el-grupo-inditex-obtener-resultados-con-los-acuerdos-marco-globales\/","title":{"rendered":"INFORME ESPECIAL: IndustriALL Global Union y el grupo Inditex: obtener resultados con los Acuerdos Marco Globales"},"content":{"rendered":"

Informe especial<\/span><\/h3>

Text:<\/strong> L\u00e9onie Guguen<\/p>

Los Acuerdos Marco Globales (AMG) tienen por objeto proteger los intereses de los trabajadores en todas las filiales y operaciones de las empresas multinacionales, estableciendo la pauta para la adopci\u00f3n de mejores pr\u00e1cticas en materia de derechos sindicales, salud, seguridad y medioambiente. Los AMG son objeto de revisiones y mejoras constantes por parte de IndustriALL.<\/strong><\/p>

El AMG nos permite llevar a cabo nuestra labor en colaboraci\u00f3n con los due\u00f1os de la empresa <\/p><\/blockquote>

dice Isidor Boix del sindicato espa\u00f1ol Industria-CC.OO., que es el coordinador encargado de la aplicaci\u00f3n del Acuerdo con Inditex de IndustriALL.<\/p>

Hemos podido traducir las buenas intenciones que constan en el acuerdo en actividades concretas. <\/p><\/blockquote>

El grupo de moda espa\u00f1ol, Inditex, posee 6.340 tiendas en 87 pa\u00edses y emplea a m\u00e1s de 128.000 personas en todo el mundo. El personal de distribuci\u00f3n y administrativo est\u00e1 cubierto por el Acuerdo concluido con el sindicato mundial UNI. Constituido principalmente por la cadena de tiendas Zara, Inditex tiene tambi\u00e9n otras siete marcas: Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Pull & Bear, Uterq\u00fce y Zara Home.<\/p>

Gran parte del \u00e9xito de la empresa se debe a su capacidad de adoptar los modelos de los grandes estilistas de moda y ponerlos a disposici\u00f3n de la clientela de sus tiendas en cuesti\u00f3n de semanas. Para lograr ese r\u00e1pido salto del estudio de dise\u00f1o a la tienda, aproximadamente un 50 % de la producci\u00f3n se fabrica en pa\u00edses cercanos a Espa\u00f1a, como Turqu\u00eda, Portugal y Marruecos. Otras zonas de producci\u00f3n importantes son Brasil, Argentina, Pakist\u00e1n, China, India, Bangladesh y pa\u00edses del sudeste asi\u00e1tico. La empresa cuenta con unos 6.000 proveedores.<\/p>

El Acuerdo entre IndustriALL y el grupo Inditex cubre a m\u00e1s de un mill\u00f3n de trabajadores del textil y la confecci\u00f3n que trabajan para el grupo.<\/p>

Como organizaci\u00f3n internacional, IndustriALL tiene la capacidad de defender a los trabajadores que trabajan en todas las etapas de la gigantesca cadena de suministro del grupo. Con el Acuerdo se ha logrado integrar los derechos de los trabajadores en las directrices de conducta y \u00e9ticas del grupo. Gracias a esta positiva colaboraci\u00f3n, los due\u00f1os de la empresa est\u00e1n aprendiendo a considerar a los sindicatos como asociados clave para crear una fuerza laboral sostenible <\/p><\/blockquote>

            – Jyrki Raina, Secretario General de IndustriALL<\/p>

El Acuerdo establece una l\u00ednea de comunicaci\u00f3n directa entre los trabajadores y la empresa… Es una manera de plantear los problemas y participar en su soluci\u00f3n. Hemos podido resolver problemas serios en algunos pa\u00edses. <\/span><\/p><\/blockquote>

dice F\u00e9lix Poza, Director de la Responsabilidad social empresarial (RSE) en Inditex.<\/p>

La mejora de la relaci\u00f3n ha trascendido el marco del acuerdo original, ya que Inditex e IndustriALL adoptan iniciativas de formaci\u00f3n y visitas de pa\u00eds conjuntas.<\/p>

El Acuerdo es algo que hemos integrado en nuestras actividades normales<\/p><\/blockquote>

Sin embargo, el \u00e9xito no lleg\u00f3 de la noche a la ma\u00f1ana. Fueron necesarios cinco a\u00f1os de negociaciones con Inditex antes de que, en 2007, se firmara el Acuerdo con la predecesora de IndustriALL, la Federaci\u00f3n Internacional de Trabajadores del Textil, Vestido y Cuero (FITTVC).<\/p>

Fue el derrumbe de la f\u00e1brica Spectrum en Bangladesh en 2005 que incit\u00f3 a la Inditex a actuar. 64 trabajadores perdieron la vida y 80 personas resultaron heridas cuando se desplom\u00f3 un edificio que ten\u00eda m\u00e1s plantas de las que estaba autorizado legalmente a tener. La FITTVC luch\u00f3 por obtener una indemnizaci\u00f3n para las v\u00edctimas de las marcas que subcontrataban de las f\u00e1bricas. Finalmente, solo Inditex, cuyo proveedor hab\u00eda subcontratado a la f\u00e1brica, acept\u00f3 pagar una indemnizaci\u00f3n conforme con las normas internacionales.<\/p>

La cooperaci\u00f3n en torno al desastre de Spectrum dio un impulso a la relaci\u00f3n entre la FITTVC y el grupo Inditex, y condujo a la firma del Acuerdo en octubre de 2007.<\/p>

El Acuerdo de colaboraci\u00f3n tiene por finalidad asegurar la aplicaci\u00f3n efectiva de las normas internacionales de trabajo en toda la cadena de suministro del grupo Inditex, con inclusi\u00f3n de los centros de trabajo que no est\u00e1n representados por los sindicatos de IndustriALL . Esto implica tambi\u00e9n que Inditex reconoce a IndustriALL como su contraparte sindical y representante de los trabajadores en relaci\u00f3n con sus compromisos en el marco de la Responsabilidad social empresarial.<\/p>

“La RSE puede plantear problemas para los sindicatos porque es unilateral. Son las empresas que toman las decisiones, llevan a cabo las auditor\u00edas, etc… Otras grandes marcas, por ejemplo, H&M y Gap, han emitido declaraciones relacionadas con la RSE que no definen claramente el papel de los sindicatos. El Acuerdo prev\u00e9 un mecanismo muy necesario para establecer una relaci\u00f3n entre la responsabilidad social empresarial de Inditex, el Acuerdo y los sindicatos locales.<\/p><\/blockquote>

            – Isidor Boix<\/p>

El sindicato local puede decir a Inditex: ‘Queremos visitar esa f\u00e1brica para ver lo que sucede all\u00ed” e Inditex llama a la f\u00e1brica y lo organiza.<\/p><\/blockquote>

En los \u00faltimos 12 meses, IndustriALL ha realizado numerosas visitas de f\u00e1bricas en siete pa\u00edses. Desde 2007, el Acuerdo ha permitido a IndustriALL resolver problemas relacionados con la libertad sindical, supervisar las condiciones de trabajo en las f\u00e1bricas de los proveedores y luchar exitosamente por la reincorporaci\u00f3n de los trabajadores despedidos por causa de sus actividades sindicales en pa\u00edses como Per\u00fa, Turqu\u00eda y Camboya.<\/p>

Podemos hablar con los trabajadores libremente, sin la presencia de los due\u00f1os de la f\u00e1brica o de representantes de Inditex<\/p><\/blockquote>

El Acuerdo tambi\u00e9n ha permitido reforzar el derecho de sindicaci\u00f3n de los trabajadores en el C\u00f3digo de Conducta para los Fabricantes y Proveedores Externos de Inditex, que establece como uno de sus pilares el ‘respeto de la libertad sindical y la negociaci\u00f3n colectiva’.<\/p>

Sin embargo, en la pr\u00e1ctica, el ejercicio del derecho de sindicaci\u00f3n no es tan f\u00e1cil de concretar.<\/p>

“Es un mecanismo que no siempre funciona bien. En pa\u00edses como Marruecos es muy dif\u00edcil establecer una presencia sindical, mientras que en pa\u00edses como Brasil resulta mucho m\u00e1s f\u00e1cil<\/p><\/blockquote>

            – Isidor Boix<\/p>

Es un reto para todos, tambi\u00e9n para IndustriALL, que tiene que trabajar en muchos pa\u00edses para mejorar la capacidad de los sindicatos locales <\/p><\/blockquote>

coincide Poza.<\/p>

Muchas f\u00e1bricas no tienen ninguna representaci\u00f3n sindical, as\u00ed que hablamos con los trabajadores sobre la funci\u00f3n de los sindicatos, la legislaci\u00f3n sindical y les ayudamos a establecer una organizaci\u00f3n en sus f\u00e1bricas… Para mucha de la gente con la que hablamos, es la primera vez que tienen la oportunidad de hablar sobre sus condiciones de trabajo de forma colectiva<\/p><\/blockquote>

            – Isidor Boix<\/p>

Salario vital <\/strong><\/h3>

Como consecuencia del Acuerdo, se incorpor\u00f3 el concepto de salario vital en el C\u00f3digo de Conducta de Inditex. “Los salarios deber\u00e1n ser siempre suficientes para satisfacer al menos las necesidades b\u00e1sicas de los trabajadores y sus familias, as\u00ed como cualesquiera otras necesidades razonables que puedan tener,”<\/em> se indica en el texto. Esa definici\u00f3n se acord\u00f3 con el antiguo Secretario general de la FITTVC, Neil Kearney, y se introdujo en el C\u00f3digo en 2007.<\/p>

Es un elemento esencial y un logro hist\u00f3rico para nosotros. La inclusi\u00f3n de una definici\u00f3n de lo que es un salario aceptable era un hito importante en aquella \u00e9poca <\/p><\/blockquote>

dice Indalecio P\u00e9rez, del Departamento de Responsabilidad Social Empresarial de Inditex.<\/p>

¿Cu\u00e1l es la proporci\u00f3n de los salarios en el precio de una prenda de vestir? En muchos casos se trata de unos cuantos c\u00e9ntimos de euro respecto del precio de las materias primas, el costo del corte, fabricaci\u00f3n o transporte… Hemos procedido a varios incrementos salariales en el \u00faltimo a\u00f1o y el negocio sigue funcionando <\/p><\/blockquote>

            – F\u00e9lix Poza<\/p>

Sin embargo, P\u00e9rez admite que es dif\u00edcil conseguir resultados si se act\u00faa solo:<\/p>

Somos solo una empresa, aunque sea grande. Si se compara el total de nuestra producci\u00f3n con la producci\u00f3n a nivel mundial, solo representamos un peque\u00f1o porcentaje. La repercusi\u00f3n es menor cuando se avanza en solitario. Tenemos (las marcas) que actuar juntos, tratar con organizaciones locales, instituciones cre\u00edbles y con los gobiernos. No podemos remplazar la funci\u00f3n de los gobiernos<\/p><\/blockquote>

Protocolo de 2012<\/strong><\/h3>

A medida que Inditex crec\u00eda para convertirse en el gigante de la moda, el Acuerdo con la empresa iba tambi\u00e9n consolid\u00e1ndose. El Protocolo de 2012 hizo avanzar el Acuerdo explicitando la funci\u00f3n de los sindicatos en el fortalecimiento del Acuerdo en la cadena de suministro de Inditex.<\/p>

El Protocolo de 2012 amplific\u00f3 la parte pr\u00e1ctica del acuerdo… La evoluci\u00f3n de Inditex ha ido en paralelo a la evoluci\u00f3n de nuestra relaci\u00f3n con ellos <\/p><\/blockquote>

            – Isidor Boix<\/p>

El Protocolo reconoce el fundamental papel que desempe\u00f1an los sindicatos locales en la aplicaci\u00f3n del Acuerdo en raz\u00f3n de su proximidad con la f\u00e1brica. En cuanto los sindicatos locales constatan un caso de incumplimiento del Acuerdo, lo notifican a Inditex y a IndustriALL, que adoptan un plan de acci\u00f3n correctiva si se confirma la infracci\u00f3n.<\/p>

Un aspecto esencial del Protocolo son los programas de formaci\u00f3n que IndustriALL e Inditex han puesto en marcha para mejorar la comprensi\u00f3n del Acuerdo. En esos programas deben participar los directivos, los responsables, los trabajadores y los supervisores de los proveedores y fabricantes externos, as\u00ed como los representantes de los sindicatos locales de todos los pa\u00edses implicados.<\/p>

Adem\u00e1s de lo que figura en el Acuerdo original, el Protocolo exige a Inditex que proporcione una lista completa de sus 6.000 proveedores y subcontratistas, junto con el volumen de su producci\u00f3n para Inditex, de tal forma que IndustriALL y los sindicatos locales afiliados puedan mejorar sus contactos con los trabajadores.<\/p>

El Protocolo tambi\u00e9n constituye un cambio importante en la actitud de Inditex en relaci\u00f3n con los trabajadores y los sindicatos.<\/p>

En 2012 se produjo un cambio radical y positivo en nuestra relaci\u00f3n con IndustriALL. Nuestra relaci\u00f3n con los sindicatos nos permite prevenir los problemas antes de que se presenten… Nos dimos cuenta de que cuestiones como el salario vital, la libertad sindical y la promoci\u00f3n de la negociaci\u00f3n colectiva eran medios preventivos y proactivos de garantizar la sostenibilidad de la cadena de suministro<\/p><\/blockquote>

            – Indalecio P\u00e9rez<\/p>

Formaci\u00f3n <\/strong><\/h3>

Como resultado del Protocolo de 2012, se han llevado a cabo proyectos de formaci\u00f3n conjuntos de IndustriALL e Inditex en pa\u00edses como Turqu\u00eda, Marruecos, Brasil, Portugal, Argentina y China.<\/p>

La formaci\u00f3n ha sido positiva y ha permitido que hablemos con los trabajadores y los sindicatos de forma distinta… Tenemos la posibilidad de escuchar a los trabajadores, saber cu\u00e1les son sus necesidades y lo que se puede mejorar. En realidad lo que est\u00e1 en juego es la sostenibilidad de la f\u00e1brica y en \u00faltima instancia la sostenibilidad del modelo empresarial <\/p><\/blockquote>

– F\u00e9lix Poza<\/p>

Las reuniones han permitido a IndustriALL y a los sindicatos locales entablar un di\u00e1logo abierto con los altos directivos de las f\u00e1bricas, lo que en muchos pa\u00edses ha sido una situaci\u00f3n sin precedente.<\/p>

Se han iniciado proyectos de formaci\u00f3n, a los que siempre acuden representantes de IndustriALL, en casi todos los pa\u00edses proveedores, lo que tambi\u00e9n ofrece una nueva oportunidad de entablar relaciones entre los equipos nacionales encargados de la RSE de Inditex y los sindicatos locales.<\/p>

Cuando esta iniciativa comenz\u00f3 no ten\u00edamos ning\u00fan contacto con los sindicatos locales, pero ahora en un plazo muy breve, hemos establecido canales de comunicaci\u00f3n en todos los pa\u00edses<\/p><\/blockquote>

Coordinadores del <\/strong>Acuerdo <\/strong><\/h3>

En un esfuerzo por mejorar el proceso, Inditex se ha comprometido a financiar una red de coordinadores cuya funci\u00f3n ser\u00e1 ayudar a aplicar el Acuerdo. Se designar\u00e1n expertos sindicales en los pa\u00edses con un importante volumen de producci\u00f3n destinado a Inditex, que podr\u00e1 trabajar con los equipos locales encargados de la RSE de la empresa. Se designar\u00e1n los primeros coordinadores del Acuerdo para Bangladesh, Camboya, Turqu\u00eda, India, China y Am\u00e9rica Latina.<\/p>

La estructura de coordinadores del Acuerdo permitir\u00e1 a Inditex y a IndustriALL mantener un di\u00e1logo contante con las afiliadas locales, lo que ya se ha logrado en gran medida en Turqu\u00eda, Portugal, Brasil y Bangladesh.<\/p>

Comisi\u00f3n de salud y seguridad de Bangladesh<\/h3>

Alarmada por el elevado n\u00famero de muertes por incendios en las f\u00e1bricas de ropa de Bangladesh, en enero de 2013, Inditex lanz\u00f3 un proyecto conjunto con IndustriALL para llevar a cabo evaluaciones de incendios y establecer comisiones de salud y seguridad laborales en 200 f\u00e1bricas en el pa\u00eds.<\/p>

El proyecto ayudar\u00e1 a las f\u00e1bricas a mejorar la organizaci\u00f3n y los procedimientos de evacuaci\u00f3n en caso de emergencia. Se establecer\u00e1 en todas las f\u00e1bricas un Comit\u00e9 de salud y seguridad, compuesto de sindicalistas que ser\u00e1n elegidos por los trabajadores.<\/p>

Despu\u00e9s del derrumbe de la f\u00e1brica de Rana Plaza en abril de 2013, en el que murieron 1.138 trabajadores del textil, los inspectores de Inditex empezaron a evaluar a sus proveedores de Bangladesh para determinar eventuales riesgos estructurales.<\/p>

Inditex es firmante del Acuerdo sobre incendios y seguridad de la construcci\u00f3n de Bangladesh (Accord on Fire and Building Safety), un Acuerdo hist\u00f3rico impulsado por IndustriALL y UNI tras la cat\u00e1strofe de Rana Plaza, que compromete a las marcas a mejorar las condiciones de seguridad en las f\u00e1bricas de ropa del pa\u00eds.<\/p>

Inditex ha proporcionado los informes de auditor\u00eda de sus propias inspecciones estructurales a los administradores del Acuerdo.<\/p>

Ante el crecimiento y desarrollo experimentado por el Acuerdo Marco, Poza se declara convencido de que ha contribuido a promover relaciones laborales maduras en la empresa:<\/p>

Los resultados de nuestra colaboraci\u00f3n siempre han sido muy positivos y el Acuerdo nos ha permitido resolver problemas. A veces ha permitido encontrar soluciones para otras marcas tambi\u00e9n. <\/p><\/blockquote>

Monika Kemperle. Secretaria General Adjunta de IndustriALL, dice: <\/p>

Existe en Inditex la voluntad de cooperar, incluso si no siempre vemos las cosas de la misma manera… El Acuerdo Marco Global constituye un importante v\u00ednculo y consagra el compromiso de largo plazo de ambas partes de mejorar las condiciones de los trabajadores en todos los eslabones de la vasta cadena de suministro de Inditex'<\/p><\/blockquote>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","issues":[407,408],"companies":[77],"regions":[],"sectors":[464],"article_tags":[],"class_list":["post-171892","article","type-article","status-publish","hentry","issues-global-framework-agreements","issues-global-worker","companies-inditex","sectors-textile-leather-garment-shoes-and-textile-services"],"acf":[],"yoast_head":"\nINFORME ESPECIAL: IndustriALL Global Union y el grupo Inditex: obtener resultados con los Acuerdos Marco Globales - industriall-union<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Informe especialText: L\u00e9onie GuguenLos Acuerdos Marco Globales (AMG) tienen por objeto proteger los intereses de los trabajadores en todas las filiales y\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/admin.industriall-union.org\/es\/informe-especial-industriall-global-union-y-el-grupo-inditex-obtener-resultados-con-los-acuerdos-marco-globales\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"INFORME ESPECIAL: IndustriALL Global Union y el grupo Inditex: obtener resultados con los Acuerdos Marco Globales\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Informe especialText: L\u00e9onie GuguenLos Acuerdos Marco Globales (AMG) tienen por objeto proteger los intereses de los trabajadores en todas las filiales y\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/admin.industriall-union.org\/es\/informe-especial-industriall-global-union-y-el-grupo-inditex-obtener-resultados-con-los-acuerdos-marco-globales\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"industriall-union\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-02-08T01:08:30+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"12 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/admin.industriall-union.org\/es\/informe-especial-industriall-global-union-y-el-grupo-inditex-obtener-resultados-con-los-acuerdos-marco-globales\/\",\"url\":\"https:\/\/admin.industriall-union.org\/es\/informe-especial-industriall-global-union-y-el-grupo-inditex-obtener-resultados-con-los-acuerdos-marco-globales\/\",\"name\":\"INFORME ESPECIAL: IndustriALL Global Union y el grupo Inditex: obtener resultados con los Acuerdos Marco Globales - 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